Hai gais, lagi ngapain nih siang-siang panas gini? Mandi gih biar nggak kepanasen :p
Sehat kan kalian semua?
Alhamdulillah deh.. kalo kalian masih bisa baca tulisan ini, berarti kalian masih sehat.
Oya, kemarin gue sempet ngobrol sama temen gais, terkait dengan pelayanan rental mobil. Jadi pada walnya gue nanya…
Gue: bung, gimana ya biar pelayanan rental mobil semakin oke?
Doi: #mikir, hening
Gue: Woiii…
Doi: oh iya, gimana men?
Gue: Ente mikirin apa si bung? Siang-siang gini udah nglindur 😀
Doi: aah ente?!
Jadi menurut gue…
Gue: loh lo kan tadi belum denger?!
Doi: oh iya, apa tadi men?
Gue: gimana caranya bikin pelayanan rental mobil tambah oke?
liat sendiri noh kalo belum jelas, masih ada tulisannya kok diatas…
Doi: oh iya, bener-bener…
Jadi…
Jangan asal comot deh kalo masalah ini men, soalnya driver adalah merupakan perpanjangan diri lo ketika di lapangan. Kalo driver nya oke, berarti rental mobil lo juga oke. Begitu pula sebaliknya.
2. Kasih penghargaan atas kesediaan konsumen yang telah menyewa armada lo
Penghargaan nggak perlu mahal bro, kasih souvenir atau apalah, yang penting kasih kesan baik di mata pelanggan.
Jika konsumen merasa dirugikan, maka segera lo harus kasih kompensasi atas apa yang telah terjadi. Jangan biarkan konsumen merasa sendirian men.
4. Sediain mobil yang oke punya
Servis rutin, cek audio dan visual kendaraan sangat diperlukan men. Biar konsumen nggak pada protes dan lain-lain.
Oke sekian, terima kasih udah berkunjung ke web BIMA Rental Mobil 😀
Salam
source image: https://anggih91.files.wordpress.com/2013/12/cs.png
